Skip to main content

Teamleader customer service

>

Om ons team verder te versterken, zijn wij bij CLdN CARGO op zoek naar een nieuwe collega voor ons customer service team (Zeebrugge).

Word jij onze nieuwe collega?
Heb jij een passie voor transport en logistiek en ben je op zoek naar een nieuwe uitdaging in de haven van Zeebrugge? CLdN Cargo NV zoekt een ervaren en enthousiaste teamleader customer service om het team  van de containerafdeling te versterken in Zeebrugge.

 

Jouw rol

  • Na een kort, intensief ontwikkeltraject ga je zelfstandig aan de slag met de dagelijkse opvolging van de customer service taken;
  • Je gaat mee op klantenbezoek indien gewenst;
  • Je geeft leiding over een team medewerkers;
  • Je kan complexere problemen behandelen, deelnemen aan operationele meetings, de capaciteit evenwichtig verdelen en ondersteuning bieden aan de customer service manager;
  • Dit betreft een functie waarbij je als teamlead ook zelf bijspringt in de werkzaamheden van de ervaren customer service medewerker;
  • Je voert zelfstandig kwaliteitscontroles uit op uitgevoerde werkzaamheden en doet verbetervoorstellen aan de customer service manager.

 

Jouw profiel

  • Je hebt een bachelordiploma op zak -bij voorkeur logistiek management- en kan terugkijken op minstens vijf jaar ervaring in een gelijkaardige functie;
  • Je kennis van het Nederlands en het Engels is uitstekend, zowel geschreven als gesproken. Kennis van het Frans, Duits, Portugees of Spaans is een pluspunt;
  • Je hebt leidinggevende capaciteiten;
  • Je bent een digitale duizendpoot die probleemoplossend denkt;
  • Je hebt kennis over transportwetgeving- en reglementering.

 

Jouw persoonlijkheid

  • Je bent een echte doorzetter en kijkt pragmatisch naar de dingen;
  • Je bent communicatief sterk en overlegt vlot met collega’s van de verschillende afdelingen;
  • Je bent stressbestendig en flexibel;
  • Je bent een geboren teamplayer, maar je kan ook zelfstandig en proactief aan de slag.

 

Ons aanbod

  • Een stimulerende werkomgeving met een uitdagende job waar je de mogelijkheid krijgt om initiatief te nemen;
  • Glijdende werkuren binnen afwisselende uurroosters (enkel weekdagen);
  • Een voltijdse functie in een dynamisch bedrijf;
  • Een team van gedreven en enthousiaste collega’s dat je ook graag betrekt bij de activiteiten die CLdN CARGO geregeld na de werktijd organiseert;
  • Een correct salarispakket in functie van je kwalificaties en werkervaring, aangevuld met extralegale voordelen waaronder maaltijdcheques en een groepsverzekering;
  • Werkplek Zeebrugge met mogelijkheid tot thuiswerk.

 

Over ons

CLdN CARGO is een logistieke dienstverlener die, door het inzetten van eigen assets, door-to-door transportoplossingen mogelijk maakt in heel Europa.

Door strategische overeenkomsten te sluiten met klanten en leveranciers, kunnen we gepersonaliseerde en innovatieve oplossingen aanbieden voor transporten over de weg, de zee, per spoor of per barge.

 

Met een internationaal team van 165 mensen, bieden we onze klanten vier gespecialiseerde diensten aan:

  • Containeractiviteiten
  • Traileractiviteiten
  • Intermodaal transport
  • Specialised transport services

 

Contact

Wil je solliciteren op deze functie of heb je nog bijkomende vragen? Richt je CV en motivatiebrief of je bijkomende vragen aan Mieke Lauwers, HR Manager bij CLdN CARGO.

 

Mevrouw Mieke Lauwers

M: +32 499 69 87 22       Mieke.lauwers@cldncargo.com

Your privacy is important to us

Read our privacy notice for job applicants.

[ENG] Privacy notice
[FR] Declaration de protection des données
[NED] Privacy kennisgeving

For other languages please contact gdpr@cldn.com